結論: 買い物 英語は、探す・試着する・値段を確認する・会計する・返品するの5場面で使う文がほぼ決まっています。長い説明より、Excuse me. / Do you have this in …? / Can I try this on? / How much is this? / Could I have a receipt, please? の短い型を先に声に出しておくほうが、現地ではるかに使えます。
迷ったら: まずは Excuse me. Where can I find …? と、聞き取れなかったときの Sorry, could you say that again? の二つだけを、出発前に3回ずつ声に出してください。
海外旅行や出張で、空港の次に英語が必要になる場所がお店です。服屋・薬局・スーパー・空港の免税店まで、場面は違っても「探しているものを伝える」「サイズを聞く」「会計する」という流れは共通しています。頭では単語がわかっていても、店員に話しかけられると固まる人は少なくありません。この記事では、買い物 英語を5つの場面に分け、店員によく聞かれること・自分から頼む一文・困ったときの一言をまとめました。
買い物 英語は5つの場面で考える — 全体マップ
どの店でも、会話の順番はだいたい同じです。次に何が起きるかがわかっていると、焦りにくくなります。
| 場面 | すること | よく使う一文 |
|---|---|---|
| 1. 探す | 商品・売り場を聞く | Excuse me. Where can I find …? |
| 2. 試着する | サイズ・試着室を頼む | Can I try this on? |
| 3. 値段を確認する | 価格・割引・免税 | How much is this? |
| 4. 会計する | 支払い・袋・レシート | Cash or card? / Could I have a receipt? |
| 5. 返品・交換 | 返金や別サイズ | Can I get a refund? / Can I exchange this? |
自分の言葉で長く話す必要があるのは、ほとんどありません。指さしと短い一文を組み合わせれば、十分に伝わります。
探すときの買い物 英語 — 売り場と在庫
店に入ったら、まず売り場を聞きます。Excuse me.（すみません）で声をかけ、探しているものをはっきり言うのが基本です。
| 使う一文 | 意味 |
|---|---|
| Excuse me. Where can I find the shoes? | すみません、靴売り場はどこですか？ |
| Do you have this in blue? | これの青いのはありますか？ |
| Do you have this in a smaller size? | もっと小さいサイズはありますか？ |
| I’m just looking, thank you. | 見ているだけです、ありがとう |
| Let me show you. | （店員）ご案内します |
通路は英語で aisle といいます。飛行機の通路と同じ単語で、スーパーでは「野菜の通路」のように使います。意味は Cambridge Dictionary の aisle のページで確認できます。店員に案内してもらうときは、Could you show me where it is?（どこにあるか教えていただけますか？）が丁寧です。
在庫がないと言われたときは、Do you have something similar?（似たものはありますか？）と聞けます。無理に交渉するより、別の候補を聞くほうが会話が続きやすいです。
試着の買い物 英語 — サイズと fitting room
服や靴では、試着の会話が中心になります。試着室は fitting room（または dressing room）です。Cambridge Dictionary の fitting room のページでは、「買う前に服を着てサイズを確かめる部屋」と説明されています。
| 使う一文 | 意味 |
|---|---|
| Can I try this on? | 試着できますか？ |
| Where is the fitting room? | 試着室はどこですか？ |
| Do you have this in medium / large? | M／L サイズはありますか？ |
| It’s a bit tight. | 少しきついです |
| It’s a bit loose. | 少しゆるいです |
| Do you have a different size? | 別のサイズはありますか？ |
try on は「着てみて確かめる」という意味の句動詞です。Cambridge Dictionary の try on のページに例文があります。店員がサイズを測ってくれる店では、What size are you?（サイズはおいくつですか？）と聞かれることがあります。答えは I’m a medium. のように、自分のサイズを一言で返せば十分です。
靴の場合は Can I try these on?（こちらを試せますか？）と、指さしとセットで言うと伝わりやすいです。左右を間違えないよう、These are a bit small.（少し小さいです）も覚えておくと安心です。
値段を聞く買い物 英語 — How much と免税
値段はレジに表示されていても、棚札が読めないときや、割引があるかを確認したいときに聞きます。
| 使う一文 | 意味 |
|---|---|
| How much is this? | これはいくらですか？ |
| How much are these? | これらはいくらですか？ |
| Is this on sale? | セール品ですか？ |
| Is tax included? | 税込みですか？ |
| Is this tax-free? | 免税になりますか？ |
| Do you take credit cards? | クレジットカードは使えますか？ |
安く買えるお得なものを bargain といいます。Cambridge Dictionary の bargain のページでは、「本来の価値より安いもの」や「合意」の意味が載っています。旅行先で値引き交渉が一般的な市場では、Is this your best price?（これが一番いい値段ですか？）と静かに聞く人もいます。ただしデパートやチェーン店では、値引き交渉より「セールかどうか」を聞くほうが自然です。
渡航先の免税条件は国や店で違います。買う前に店員へ Is this tax-free? と確認し、必要な書類（パスポートなど）を手元に用意しておくとスムーズです。
会計の買い物 英語 — checkout と receipt
会計する場所は checkout や cashier と呼ばれます。Cambridge Dictionary の checkout のページでは、「店で代金を払う場所」と説明されています。
| 店員・自分の一文 | 意味 |
|---|---|
| Cash or card? | 現金とカード、どちらにしますか？ |
| Card, please. | カードでお願いします |
| Can I pay by card? | カードで払えますか？ |
| Would you like a bag? | 袋はご入用ですか？ |
| Could I have a receipt, please? | レシートをいただけますか？ |
| Keep the change. | おつりは結構です |
receipt（レシート）は支払いの証明です。会社の経費精算や返品のときに必要になるので、渡されたらしまっておきましょう。意味と発音の手がかりは Cambridge Dictionary の receipt のページで確認できます。実際の発話は YouGlish で receipt を聞くページが便利です。
セルフレジ（self-checkout）では、画面の指示を読む場面が増えます。Insert your card（カードを入れてください）、Remove your card（カードを抜いてください）、Take your receipt（レシートをお取りください）など、短い命令形が多いので、知っているだけで慌てにくくなります。
返品・交換の買い物 英語 — refund と exchange
合わなかったときや、サイズを間違えたときは、返品・交換の会話になります。refund は返金、exchange は交換です。Cambridge Dictionary の refund のページでは、「不満などで戻ってくる金額」と説明されています。
| 使う一文 | 意味 |
|---|---|
| Can I return this? | これを返品できますか？ |
| Can I get a refund? | 返金できますか？ |
| Can I exchange this for a different size? | 別サイズに交換できますか？ |
| I have the receipt. | レシートがあります |
| It doesn’t fit. | サイズが合いません |
| There’s a problem with this. | これに問題があります |
店によって「開封後は不可」「タグが必要」「〇日以内」などのルールがあります。買う前に What’s your return policy?（返品の条件は何ですか？）と聞いておくと安心です。返品できないと言われたときは、I understand. Thank you.（わかりました。ありがとう）と一度受け止めてから、交換だけお願いする方法もあります。
困ったときの一言 — 聞き取れない・伝わらない
買い物でいちばん緊張するのは、店員の英語が速くて聞き取れないときです。わからないままうなずくより、聞き返すほうがトラブルを防げます。
| 困った場面 | 使う一文 |
|---|---|
| 聞き取れなかった | Sorry, could you say that again? |
| 速すぎる | Could you speak a little more slowly, please? |
| 書いてほしい | Could you write it down, please? |
| 別の店員を頼む | Could I speak to someone else, please? |
| 確認したい | So, you’d like two of these, right? |
数字が聞き取りにくいときは、指で金額を見せてもらうか、端末の画面を見ながら確認します。Could you show me on the screen?（画面で見せていただけますか？）も便利です。発音の確認には YouGlish で bargain の発話や BBC Learning English の短い会話教材も使えます。
自己診断 — 買い物 英語、どこでつまずく？
同じ「英語が出ない」でも、原因によって練習が変わります。
| こんなとき | 原因 | 今日できる練習 |
|---|---|---|
| 単語はわかるのに口から出ない | 声に出した回数が少ない | 上の表の一文を場面ごとに3回ずつ言う |
| 店員の質問が聞き取れない | 定番の質問を知らない | Cash or card? など店員側の文を音声で聞く |
| サイズや色の話で止まる | 形容詞の型がない | It’s a bit tight / loose / small を繰り返す |
| 会計で焦る | receipt・bag の頼み方がない | Could I have a receipt, please? だけ先に覚える |
第二言語の研究では、聞いたり読んだりするだけでは話す力は伸びにくく、実際に声に出して話す（アウトプット）ことで、自分が言えない部分に気づけると言われています（Swain の出力仮説）。買い物 英語も同じで、フレーズ集を眺めるより、一文を声に出す回数を増やすほうが近道です。
出発前の5分でできる買い物英語の練習プラン
忙しい準備の合間でも続けられるよう、1日5分のプランを用意しました。
| 曜日 | 練習する場面 | やること |
|---|---|---|
| 月 | 探す | Where can I find …? を自分の欲しいもので5つ作る |
| 火 | 試着 | Can I try this on? とサイズの一文を声に出す |
| 水 | 値段 | How much is this? / Is this on sale? を言う |
| 木 | 会計 | receipt と bag の頼み方を通して言う |
| 金 | 困ったとき | 聞き返しの一文を3種類言う |
一人で練習していると、「相手に質問される」感覚が足りません。実際の会話の速さに慣れるには、誰かと短いやりとりをする時間が必要です。
Uphone の電話レッスンでは、決めた時間に、講師から電話がかかってきます。10分・20分のプランがあるので、旅行前のスキマ時間に、買い物の場面を想定した話す練習ができます。オンライン英会話がはじめての方は、まず短い時間から試してみてください。
出典・参考
- Cambridge Dictionary — fitting room
- Cambridge Dictionary — try on
- Cambridge Dictionary — aisle
- Cambridge Dictionary — bargain
- Cambridge Dictionary — refund
- Cambridge Dictionary — checkout
- Cambridge Dictionary — receipt
- YouGlish — receipt
- YouGlish — bargain
- BBC Learning English
- Swain, M. (1985). Communicative Competence: Some Roles of Comprehensible Input and Comprehensible Output in Its Development. In Gass & Madden (Eds.), Input in Second Language Acquisition.
コメントを残す