空港英語|チェックインから入国審査まで場面別フレーズ

空港英語|チェックインから入国審査まで場面別フレーズ

結論: 空港英語は、場面ごとに「聞かれる質問がほぼ決まっている」のがいちばんの特徴です。チェックイン、保安検査、搭乗、入国審査、税関のそれぞれで出てくる質問を先に知っておき、短い答えを一つずつ用意しておけば、長い英文を話す必要はありません。

迷ったら: 入国審査の I’m here for sightseeing. I’ll stay for five days. と、聞き取れなかったときの Sorry, could you say that again? の二つだけを、出発前に声に出しておいてください。

海外旅行や出張で、最初に英語を使う場所が空港です。カウンターでは係員が早口で質問し、後ろには列ができていて、焦るほど言葉が出なくなります。特に入国審査は、短いやりとりでも緊張する人が多い場面です。ただ、空港での会話は台本に近く、毎回ほとんど同じ流れで進みます。この記事では、出発から到着までを6つの場面に分け、聞かれること・答え方・聞き取れないときの一言をまとめました。

空港英語は6つの場面で考える — 全体マップ

空港での手続きは、どの国でもおおむね同じ順番です。流れを先に頭に入れておくと、「次に何を聞かれるか」が予想でき、落ち着いて答えられます。

場面 すること よく聞かれること 用意しておく答え
1. チェックイン 搭乗手続き・荷物を預ける Can I see your passport, please? Here you are.
2. 保安検査 手荷物検査 Do you have any liquids or laptops? Yes, I have a laptop in my bag.
3. 搭乗 ゲートで待つ・乗る May I see your boarding pass? Here it is.
4. 乗り継ぎ 次の便へ移動 Where is your final destination? I’m connecting to ___.
5. 入国審査 目的・滞在期間を答える What’s the purpose of your visit? Sightseeing. / Business.
6. 税関 申告の有無を答える Do you have anything to declare? No, nothing to declare.

自分の言葉で答える必要があるのは、ほとんどが5の入国審査だけです。それ以外の場面は、決まった一文を用意しておけば十分に乗り切れます。

チェックインで使う空港英語 — 搭乗手続きと荷物

カウンターでは、まずパスポートを渡し、行き先と荷物の数を確認されます。最近は自動チェックイン機(kiosk)で手続きをして、荷物だけをカウンターに預ける空港も増えています。

係員の質問 意味 答え方の例
Where are you flying to today? 今日の行き先は? I’m flying to Los Angeles.
How many bags are you checking? 預ける荷物はいくつですか? Just one.
Did you pack your bags yourself? 荷物はご自分で詰めましたか? Yes, I did.
Window or aisle? 窓側と通路側どちらがいいですか? Aisle, please.
Is this your carry-on? これは機内持ち込みの荷物ですか? Yes, that’s my carry-on.

aisle(通路)は s を発音しない単語で、「アイル」のように聞こえます。発音は YouGlish で aisle が実際に使われている発話を聞いて確かめておくと安心です。機内に持ち込む荷物は carry-on、預ける荷物は checked baggage と呼ばれます。意味と使い方は Cambridge Dictionary の carry-on のページで確認できます。

こちらから頼みたいことがあるときは、次のような文が使えます。

  • Could I have an aisle seat, please?(通路側の席にしていただけますか?)
  • Can we sit together?(一緒の席にできますか?)
  • Is the flight on time?(便は定刻どおりですか?)
  • Could you put a fragile sticker on this?(これに「割れ物注意」のシールを貼っていただけますか?)

保安検査(セキュリティ)の空港英語 — 指示を聞き取る

保安検査では、こちらが話すよりも係員の指示を聞き取ることが中心になります。指示は短く、命令形がほとんどです。

係員の指示 意味
Please put your bag in the tray. かばんをトレーに入れてください
Take your laptop out of your bag. ノートパソコンをかばんから出してください
Any liquids? 液体物はありますか?
Please take off your shoes / belt / jacket. 靴・ベルト・上着を脱いでください
Empty your pockets, please. ポケットの中のものを出してください
Step through, please. (ゲートを)通ってください
Arms up, please. 両腕を上げてください
Is this your bag? これはあなたのかばんですか?

持ち込めるものの決まりは国や空港によって違います。たとえばアメリカの運輸保安庁(TSA)は、品目ごとに機内持ち込みと預け入れの可否を調べられる What Can I Bring? のページを公開しています。液体物やモバイルバッテリーなど、迷いやすいものは出発前に確認しておきましょう。

かばんを開けて調べたいと言われたら、落ち着いて Sure, go ahead.(どうぞ)と答えれば大丈夫です。何が問題か分からないときは Is there a problem?(何か問題がありますか?)と聞けます。

搭乗ゲートと機内の空港英語 — アナウンスの聞き取り

ゲートでは、アナウンスで搭乗の開始やゲートの変更が知らされます。全部を聞き取る必要はありません。聞き取りたいのは、次のようなキーワードです。

アナウンスのキーワード 意味
boarding 搭乗
now boarding / pre-boarding 搭乗開始/優先搭乗
gate change 搭乗口の変更
delayed 遅延
cancelled 欠航
final call 最終案内
group / zone 搭乗の順番(グループ番号)

boarding pass(搭乗券)は、ゲートでも機内でも何度も出てくる言葉です。意味は Cambridge Dictionary の boarding pass のページで確認できます。アナウンスが聞き取れなかったときは、ゲートの係員に直接聞くのがいちばん確実です。

  • Has boarding started?(搭乗は始まっていますか?)
  • Is this the gate for the flight to Seattle?(ここはシアトル行きのゲートですか?)
  • Has the gate changed?(ゲートは変わりましたか?)
  • Excuse me, I think you’re in my seat.(すみません、そこは私の席だと思います。)

乗り継ぎの空港英語 — 迷ったときに聞く一文

経由便では、到着した空港で次の便に乗り換えます。乗り継ぎは英語で connection や transfer、乗り継ぎのための滞在は layover といいます。意味は Cambridge Dictionary の layover のページで確認できます。

聞きたいこと 英語
乗り継ぎの場所 Where is the transfer area?
次の便のゲート Which gate does my connecting flight leave from?
荷物の扱い Do I need to pick up my bags here?
間に合うか心配なとき I have a tight connection. Can you help me?
便に乗り遅れたとき I missed my connecting flight. What should I do?

乗り継ぎの空港で荷物を一度受け取る必要があるかどうかは、路線や国によって変わります。チェックインのときに Will my bag go through to my final destination?(荷物は最終目的地まで届きますか?)と聞いておくと安心です。

入国審査の空港英語 — 聞かれる質問と答え方の型

入国審査(immigration / passport control)は、空港英語の中でいちばん緊張する場面です。ただ、質問はほとんど決まっていて、短く、正直に、はっきり答えるのが基本です。長い説明は必要ありません。

審査官の質問 意味 答え方の例
What’s the purpose of your visit? 訪問の目的は? Sightseeing. / I’m here on business.
How long are you staying? 滞在期間は? Five days. / For one week.
Where are you staying? 滞在先は? At the ___ Hotel downtown.
Is this your first time here? ここは初めてですか? Yes, it’s my first time.
What do you do? お仕事は? I work for a trading company.
Do you have a return ticket? 帰りの航空券はありますか? Yes, here it is.
Are you traveling alone? お一人ですか? No, I’m with my family.

答えは一語でもかまいません。Sightseeing. や Five days. だけで十分に伝わります。sightseeing の発音に自信がなければ、YouGlish で sightseeing の発話を何回か聞いておきましょう。

ホテルの名前や住所、帰りの便の情報は、すぐに見せられるように印刷するかスマートフォンに保存しておくと、言葉に詰まっても画面を見せて答えられます。国によっては、事前の渡航認証が必要です。アメリカへ短期で渡航する場合は ESTA(電子渡航認証、公式サイトは出典欄に記載)、到着後の手続きの全体は米国税関・国境警備局の International Visitors のページ、イギリスなら UK Border Control のページで確認できます。申請は必ず公式サイトから行い、似た名前の代行サイトには注意してください。

税関で使う空港英語 — 申告の有無を答える

荷物を受け取ったあと、最後に税関(customs)を通ります。ここで聞かれるのは、ほとんどが申告するものがあるかどうかです。

  • Do you have anything to declare?(申告するものはありますか?)— No, nothing to declare.(ありません。)
  • What’s in this bag?(このかばんには何が入っていますか?)— Just clothes and souvenirs.(服とおみやげだけです。)
  • Are you bringing any food?(食べ物は持っていますか?)— Yes, some snacks. They’re sealed.(お菓子があります。未開封です。)

declare は「(税関で)申告する」という意味で、空港ではこの意味でしか出てこないと言っていいほどの定番語です。意味は Cambridge Dictionary の declare のページで確認できます。食品の持ち込みは国によって厳しく決められていることがあるので、迷ったら申告するほうが安全です。

聞き取れないときの空港英語 — 焦らない一言

空港でいちばん困るのは、話せないことよりも聞き取れないことです。聞き返すのは失礼ではありません。次の文を一つ覚えておくだけで、気持ちがかなり楽になります。

場面 英語
もう一度言ってほしい Sorry, could you say that again?
ゆっくり言ってほしい Could you speak a little more slowly?
書いてほしい Could you write it down for me?
内容を確認したい So, gate twelve, right?
英語が得意でないと伝えたい My English isn’t very good. Could you speak slowly?

最後から二つ目の文のように、聞いた内容を自分で言い直して確認するのは、ゲート番号や時刻を確かめるときにとても役立ちます。

自己診断 — 空港英語、あなたはどこで詰まる?

空港で困るポイントは人によって違います。次の三つの質問で、準備の優先順位を決めてみてください。

  1. 「訪問の目的は?」と聞かれて、3秒以内に英語で答えられますか? — 答えられないなら、入国審査が壁です。目的と滞在期間の二文を、声に出して練習しましょう。
  2. 「Take your laptop out.」と早口で言われて、すぐに動けますか? — 自信がないなら、保安検査の聞き取りが壁です。指示の表を見ながら、音声で聞いておきましょう。
  3. 聞き取れなかったとき、聞き返す一文がすぐ出ますか? — 出ないなら、まずそこからです。Sorry, could you say that again? を三回声に出してください。

認知心理学者のロディガーとバトラーは、覚えたいことを読み返すより、思い出して口に出す練習(retrieval practice)のほうが記憶に残りやすいと報告しています。空港英語も同じで、フレーズ集を眺めるより、質問を想像して自分で答えてみるほうが、本番で言葉が出やすくなります。

出発前に5分でできる空港英語の準備

  1. 入国審査の二文を作る — 目的と滞在期間を英語にして、声に出しておきます。
  2. 滞在先と帰りの便をすぐ見せられるようにする — 印刷するか、スマートフォンの画面にすぐ出せる場所に保存します。
  3. 聞き返しの一文を覚える — Sorry, could you say that again? を、迷わず言えるまで練習します。
  4. 持ち込みの決まりと安全情報を確認する — 渡航先の安全情報は外務省の海外安全ホームページで、出発空港の案内は利用する空港の公式サイトで確認できます。

話す練習をしたい方へ — Uphone

空港で言葉が出なくなるのは、英語を知らないからではなく、本番で初めて声に出すからということがよくあります。Uphoneでは、決めた時間に講師から電話がかかってきます。電話レッスンなら顔を出さずに、声だけでマンツーマンの練習ができます。入国審査の質問に答える練習のように、本番の前に一度声に出しておくと、当日の緊張が少しやわらぎます。

出典・参考

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